Kan ik mijn account heropenen na het registeren?

De gokstop is altijd voor een periode van minimaal 6 maanden, maar er kan ook voor langer worden ingesteld tot 99 jaar.

Zodra jouw aangewezen periode van de gokstop is verstreken, stopt deze automatisch. Je hoeft hier niets aan te doen en je krijgt geen mededeling. 

Na het verstrijken van een CRUKS gokstop kan je een verzoek indienen via live chat of telefoon om een gesloten account te heropenen door contact op te nemen met de klantenservice en de relevante gegevens te verstrekken.

Wil je de CRUKS gokstop opzeggen?

Spelers die kiezen voor een gokstop langer dan 6 maanden kunnen zich na die eerste 6 maanden op ieder gewenst moment uitschrijven. Hier is een bezinningsperiode van acht dagen, waarin je nog niet kunt spelen. Voor meer informatie, verwijs ik je graag naar de website van CRUKS: https://cruksregister.nl/