Is mijn weddenschap correct afgehandeld?

Wat kan ik doen als ik denk dat mijn weddenschap onjuist is afgehandeld?

Om er achter te komen of je weddenschap goed is afgehandeld of niet raden we je aan de onderstaande stappen eerst te volgen:

- Controleer voordat je een weddenschap plaatst of je volledig op de hoogte bent van de weddenschap en hoe deze moet worden afgehandeld.
- Bekijk onze regels met betrekking tot de weddenschap die je hebt geplaatst.
- Controleer de afhandeling met het officiële bestuursorgaan van de sport waarop je hebt gewed.

Als je nog steeds niet tevreden bent met de afhandeling kan je contact opnemen met onze klantenservice via de live chat, mail of telefoon. 

Wat gebeurt er als een weddenschap onjuist wordt afgehandeld?

Als we een discrepantie ontdekken in een van de datafeeds van derden die onze schikkingsinformatie verstrekken, zullen we dit altijd verifiëren bij het officiële bestuursorgaan van de sport in kwestie.

Als er voor ons een reden is om weddenschappen te herschikken of de weddenschapsafwikkeling te wijzigen, zullen we dit altijd standaard doen zonder dat je contact met ons hoeft op te nemen.

Waarom wordt informatie weergegeven op LiveScore anders dan hoe mijn weddenschap is afgehandeld op LiveScore Bet?

LiveScore en LiveScore Bet bevatten beide gegevens van meerdere externe gegevensleveranciers over ons aanbod aan sporten en evenementen. Soms kunnen er verschillen zijn binnen deze feeds.

Er zijn ook verschillende wettelijke en contractuele redenen waarom we geen gegevens van dezelfde aanbieders kunnen weergeven in onze scoreproducten als in producten voor wedden met echt geld.

Als je hulp nodig hebt, klik dan hier voor meer informatie over hoe je contact met ons kunt opnemen.