Waarom kan ik geen storting doen?

Als jij hebt geprobeerd een storting te doen en het geld wordt niet weergegeven op jouw saldo, vernieuw dan de pagina. 

Hierdoor kan het display worden bijgewerkt om het meest recente totaal weer te geven. Probeer niet opnieuw een storting te doen totdat je hebt geprobeerd te verversen, voor het geval ze allebei slagen. 

De meest voorkomende redenen daarvoor zijn: 

• Je e-mailadres is nog niet geverifieerd. 
• Je bent niet door de identiteitscontrole gekomen. 

Als je geen verificatiemail van ons hebt ontvangen, controleer dan je spam- of junkfolder, aangezien sommige e-mailproviders de mail daar automatisch naartoe kunnen doorsturen. 

Zoek in je inbox, spam- of junkfolder naar een e-mail van klantenservice@livescorebet.com 

Bovendien is het noodzakelijk om de identiteit van nieuwe klanten en betaalmethodes te verifiëren. We houden je via e-mail op de hoogte van eventuele verzoeken. 

Ideal 

Het komt soms voor dat wanneer IDEAL je naar jouw bankpagina doorzet het vastloopt.  
Mocht dit gebeuren dan zouden we je vriendelijk willen vragen om de storting op een ander apparaat proberen te maken. Wanneer je een storting probeert te doen via je telefoon dus graag via een laptop en eventuele Reader proberen en andersom.