Hoe heropen ik mijn account?

Heractivering account

Met een standaardsluiting van je account, kan je account niet door jou worden heropend. Stuur een e-mail naar klantenservice@livescorebet.com voor meer hulp. Je kunt ook gebruik maken van onze live chat service door hier te klikken of ons bellen op 0800 023 0926.

Heractivering zelfuitsluiting

Als je account is gesloten aan de hand van een zelfuitsluiting, of om welke andere reden dan ook in het kader van verantwoord spelen, dan zul je contact op moeten nemen met de klantenservice.

Accounts die op deze wijze zijn gesloten kunnen niet worden heropend totdat de zelfuitsluitingsperiode, of enige andere periode die op het eerste punt van de sluiting is overeengekomen, is verstreken.

Na het verstrijken van een zelfuitsluitingsperiode kun je een verzoek indienen om een opgeschort account te heropenen door contact op te nemen met de klantenservice en de relevante gegevens te verstrekken. Wij zullen verzoeken van deze aard beoordelen en alle beslissingen worden via het aan je account gekoppelde e-mailadres medegedeeld.

Voor elk verzoek tot heropening van een account die eerder wegens zelfuitsluiting werd gesloten, is onze goedkeuring en een beoordelingstermijn van 24 uur vereist. Je kunt het verzoek om je account te heropenen op elk gewenst moment tijdens deze periode intrekken. Als wij jouw verzoek goedkeuren, wordt de toegang tot je account hersteld.

Als je hulp nodig hebt, klik dan hier voor meer informatie over hoe je contact met ons kunt opnemen. .