Hoe maak ik een screenshot?

In het zeldzame geval dat je een screenshot moet maken om naar ons te sturen, volg je eenvoudig deze instructies:

iOS op een iPhone, iPad, iPhone XR of nieuwer

Houd de toetsen 'Vergrendelen' en 'Volume omhoog' tegelijkertijd ingedrukt. De afbeelding wordt opgeslagen bij je afbeeldingen.

iPhone-modellen tot een iPhone 8

Houd de toetsen 'Home' en 'Aan/Uit' tegelijkertijd ingedrukt. De afbeelding wordt opgeslagen bij je afbeeldingen.

Raadpleeg de handleiding van je product voor toestellen die niet in de lijst zijn opgenomen.

Computer of laptop met Windows 7 of lager

Druk op de knop Print screen (Print screen/SysRq), die zich in de rechterbovenhoek van het toetsenbord bevindt. Als je hierop drukt, lijkt het alsof er niets is gebeurd, maar maak je geen zorgen, dat is normaal in dit stadium.

Open een beeldbewerkingsprogramma (zoals Paint) of een tekstverwerker (zoals Microsoft Word) en selecteer 'Bewerken' uit de opties bovenaan de pagina, en vervolgens 'Plakken'. U kunt ook eenvoudig op 'Ctrl' en 'V' drukken. Als je dit gedaan hebt, zie je een afbeelding van je scherm opgeslagen in het document. Sla het bestand tenslotte op een geschikte plaats op.

Windows 8 en 10 op een PC of laptop

Houd de toetsen ‘Windows  en ‘Print screen’ (Print screen/SysRq) ingedrukt. Op Windows 8 wordt de afbeelding opgeslagen in de map ‘schermafbeeldingen’ in je Photos-app. In Windows 10 wordt de afbeelding opgeslagen op het klembord.

Mac OS X op een PC of laptop

Houd de 'Command', 'Shift' en '3' toetsen tegelijkertijd ingedrukt. Een schermvullende afbeelding wordt op je bureaublad opgeslagen.

Als je hulp nodig hebt, klik dan hier voor meer informatie over hoe je contact met ons kunt opnemen.